L’Australia scommette sul riconoscimento facciale per i giocatori problematici | Notizie economiche ed economiche

Quando gli ospiti arrivano al Warilla Hotel nell’Australia orientale, una piccola telecamera dotata di un software di riconoscimento facciale scansiona i loro volti come parte di un piano per affrontare il problema del gioco d’azzardo.

La tecnologia, che utilizza l’intelligenza artificiale (AI) per identificare i tossicodipendenti che hanno chiesto di essere banditi dai siti di scommesse, sarà lanciata nelle sale da gioco nello stato del New South Wales il prossimo anno.

I sostenitori affermano che aiuterà a frenare il gioco d’azzardo problematico in un paese in cui la dipendenza colpisce circa l’1% della popolazione e le perdite annuali ammontano a miliardi di dollari.

Ma la tecnologia sta “invadendo, pericolosa e minando i nostri diritti più elementari e fondamentali”, ha affermato Samantha Floreani, direttrice del programma presso il gruppo no-profit Digital Rights Watch.

“Dovremmo stare attenti a introdurlo in più parti della nostra vita e non vederlo come una semplice soluzione rapida a complesse questioni sociali”, ha affermato.

Il Warilla Hotel non ha risposto alle richieste di commento. Il suo sito web afferma di supportare il gioco d’azzardo “responsabile”.

Gli organizzatori dello schema AI, gli enti del settore ClubsNSW e l’Australian Hotels Association NSW (AHA NSW), hanno affermato che erano in atto “forti tutele della privacy”.

‘Migliore occasione’

I sistemi di riconoscimento facciale utilizzano l’intelligenza artificiale per confrontare le foto dal vivo di una persona con un database di foto, in questo caso una galleria di persone che si sono iscritte volontariamente a una procedura di “autoesclusione” per i giocatori problematici.

Se la telecamera rileva qualcuno nel database in tutto lo stato, un membro del personale viene avvisato in modo che possa essere escluso dai casinò o scortato lontano dalle slot machine di hotel e bar.

“Pensiamo che questa sia la migliore possibilità che abbiamo per impedire alle persone che si stanno autoisolando di entrare nei locali”, ha affermato John Green, direttore di AHA NSW.

I dati raccolti saranno protetti e crittografati e non saranno accessibili a terzi, inclusa la polizia e persino i luoghi di gioco, ha affermato Green.

Tuttavia, i gruppi per i diritti digitali affermano che la tecnologia non è stata efficace nel fermare il gioco d’azzardo problematico e potrebbe continuare a essere utilizzata per una sorveglianza più ampia, aggiungendo che tali progetti sottolineano la necessità di leggi sulla privacy più severe e diritti sui dati per proteggere i cittadini.

“Le persone che optano per programmi di autoesclusione meritano un sostegno significativo, piuttosto che vedersi imporre una tecnologia di sorveglianza punitiva”, ha affermato Floreani di Digital Rights Watch.

“E coloro che non aderiscono a questi programmi dovrebbero poter andare al pub senza che i loro volti vengano scansionati e la loro privacy”.

Gli attivisti per i diritti digitali vogliono che il Privacy Act australiano del 1988 venga modificato per affrontare meglio l’uso della tecnologia di riconoscimento facciale e chiarire quando e come può essere utilizzata.

La tecnologia di riconoscimento facciale viene sempre più utilizzata in tutto il mondo per qualsiasi cosa, dallo sblocco dei telefoni cellulari al check-in per i voli. È stato adottato anche da alcune forze di polizia.

I sostenitori affermano che aiuta a mantenere l’ordine pubblico, a risolvere il crimine e persino a trovare persone scomparse.

I critici affermano che ci sono poche prove che riduca la criminalità e che comporti un rischio intrinseco di pregiudizi e identificazione errata, specialmente per le persone di pelle più scura e le donne.

Gli organismi dell’industria del gioco d’azzardo hanno affermato che le telecamere di riconoscimento facciale verranno utilizzate solo per rafforzare lo schema di autoesclusione.

Ma un disegno di legge presentato il mese scorso nel parlamento del New South Wales, che legalizzerebbe formalmente la tecnologia nei club e nei pub, includeva un linguaggio che includerebbe altri usi, incluso il divieto di persone perché troppo ubriache.

“C’è la capacità di scope creep, la capacità di facilitare un ulteriore utilizzo”, ha affermato Jake Goldenfein, docente senior presso la Melbourne Law School, che studia la tecnologia.

Ha chiesto una maggiore regolamentazione del riconoscimento facciale a causa della sensibilità dei dati acquisiti e dell’aumento del rischio di violazione dei dati.

“I modelli facciali non sono qualcosa che possiamo cambiare. Se perdiamo il controllo sulle nostre informazioni biometriche, diventa ancora più pericoloso”, ha detto.

I sostenitori della riforma hanno spinto per misure come la riduzione degli orari di apertura delle sale da gioco e limiti all’importo delle scommesse.

L’uso della tecnologia di riconoscimento facciale è il modo del settore per ritardare tali riforme ed è improbabile che abbia un “impatto pratico” sul gioco problematico, ha affermato Tim Costello, sostenitore capo dell’Alliance for Gambling Reform, un gruppo di pressione.

“I club stanno cercando di sembrare attivi … è un completo ritocco per fermare la vera riforma”, ha detto.

Green ha detto ad AHA NSW che un sondaggio di giocatori d’azzardo autoesclusi ha rilevato che più di otto intervistati su 10 ritenevano che l’uso del riconoscimento facciale sarebbe stato efficace.

C’è un crescente respingimento contro il riconoscimento facciale in Europa, negli Stati Uniti e altrove, con aziende come Microsoft e Amazon che terminano o impediscono la vendita della tecnologia alla polizia.

In Australia, i giganti della vendita al dettaglio Bunnings e Kmart hanno smesso di utilizzare la tecnologia di riconoscimento facciale per rintracciare i clienti nei loro negozi all’inizio di quest’anno dopo che l’autorità di regolamentazione della privacy del paese ha aperto un’indagine per stabilire se hanno violato la legge.

Il gruppo per i diritti dei consumatori CHOICE, che ha deferito i marchi all’autorità di regolamentazione, ha affermato che la tecnologia era “irragionevolmente invadente” e “il silenzio dei clienti non può essere considerato un consenso” al suo utilizzo.

L’anno scorso la Commissione australiana per i diritti umani ha chiesto il divieto della tecnologia di riconoscimento facciale fino a quando non sarà meglio regolamentata con protezioni dei diritti umani “più forti, più chiare e più mirate”.

“Ci sono domande a cui la legge esistente non ha ottime risposte”, ha affermato il docente di giurisprudenza Goldenfein.

“Ci sono così tanti modi per aiutare i giocatori problematici che l’idea che la tecnologia di riconoscimento facciale sia la soluzione è, francamente, una stronzata”.