Apple affronta una nuova causa per le sue pratiche di raccolta dati nelle app di prima parte, come l’App Store • TechCrunch
Una nuova causa si occupa delle pratiche di raccolta dei dati di Apple a seguito di un recente rapporto di ricercatori indipendenti secondo cui Apple continua a monitorare i consumatori nelle sue app mobili, anche quando hanno configurato esplicitamente le impostazioni sulla privacy del loro iPhone per disattivare il tracciamento. In una proposta di azione legale collettiva, il querelante Elliot Libman ha citato in giudizio per conto proprio e di altri consumatori interessati, sostenendo che le garanzie sulla privacy di Apple violano il California Invasion of Privacy Act.
Come riportato da Gizmodo la scorsa settimana, gli sviluppatori di app e i ricercatori indipendenti Tommy Mysk e Talal Haj Bakry hanno scoperto che Apple continua a raccogliere dati sui propri utenti in alcune app di prima parte anche dopo che gli utenti hanno disattivato un’impostazione di iPhone Analytics che promette di “disattivare completamente il dispositivo Condivisione di analisi.” Nei loro test, i ricercatori hanno analizzato le app di Apple tra cui App Store, Apple Music, Apple TV, libri e azioni e hanno scoperto che la disattivazione di questa impostazione e di altri controlli sulla privacy non ha influito sulla raccolta dei dati di Apple.
L’App Store, ad esempio, tiene traccia continuamente di informazioni come ciò che gli utenti dell’app hanno toccato, cosa hanno cercato, quali annunci hanno visto, per quanto tempo hanno guardato una determinata pagina dell’app e com’era l’app scoperto, tra l’altro. L’app invia anche dettagli che includono numeri ID, tipo di telefono, risoluzione dello schermo, lingue della tastiera e altro ancora, informazioni che possono essere utilizzate nel fingerprinting del dispositivo.
Secondo le impostazioni del dispositivo Apple, se un utente disattiva iPhone o iPad Analytics, un messaggio informa l’utente che “Apple disabiliterà [the sharing of] Device Analytics nel suo insieme.” Inoltre, gli utenti ritengono che Apple smetterà di raccogliere i propri dati se disattivano altre impostazioni, come “Consenti alle app di richiedere il monitoraggio” o “Condividi [Device] Analitica.” Nonostante la configurazione di questi controlli sulla privacy, la causa afferma che Apple “continua a registrare l’utilizzo delle app da parte dei consumatori, le comunicazioni di navigazione delle app e le informazioni personali di proprietà di questa app Apple”, in particolare nell’App Store, Apple Music, Apple TV, libri e azioni .
La denuncia prosegue descrivendo in dettaglio le scoperte dei ricercatori, specificando quali dati sono stati raccolti. Le azioni, ad esempio, tengono traccia delle watchlist degli utenti, dei nomi delle azioni che hanno visualizzato e cercato e degli articoli di notizie che hanno visto nell’app e altro ancora. E la maggior parte delle app condivideva numeri ID uniformi, secondo la causa, che consentirebbero ad Apple di tracciare gli utenti attraverso le sue app.
Alla luce di queste nuove scoperte, la causa afferma che le assicurazioni e le promesse di Apple sulla privacy erano “grossolanamente false”. Ha inoltre sottolineato che questo livello di raccolta dei dati non è coerente con le pratiche standard del settore perché sia i browser Google Chrome che Microsoft Edge non possono raccogliere lo stesso tipo di dati se le proprie impostazioni di analisi sono disattivate.
“I dati che Apple raccoglie segretamente sono esattamente il tipo di informazioni private e personali che i consumatori vogliono e si aspettano di proteggere quando intraprendono le misure che Apple ha stabilito per consentire agli utenti di controllare le informazioni private raccolte da Apple”, afferma la denuncia. “…Non vi è alcuna giustificazione per la registrazione e la raccolta segrete, fraudolente e non autorizzate delle comunicazioni private dei consumatori e dell’attività delle app”.
L’attore cerca di certificare la causa come un’azione collettiva e chiede danni compensativi, legali e punitivi oltre ad altri equo risarcimento monetario.
Apple non ha risposto a una richiesta di commento.
Se accurato, questo tipo di raccolta di dati solleverà interrogativi sull’implementazione di Apple di Apple Tracking Transparency (ATT) che secondo Apple darà agli utenti un maggiore controllo su come i dati delle loro app vengono utilizzati nella pubblicità personalizzata. Come hanno notato i critici, ATT ha danneggiato le attività pubblicitarie delle principali società tecnologiche, come Meta e Snapchat, aumentando al contempo la quota di mercato pubblicitario di Apple.
Un rapporto del settembre 2022 di Appsumer di InMobi ha rilevato che l’attività pubblicitaria di Apple ha beneficiato del lancio di ATT, consentendo al gigante tecnologico di Cupertino di unirsi al duopolio pubblicitario di Facebook (ora Meta)-Google crescendolo di 4 punti percentuali per raggiungere il 94,8% all’anno. – su base annua, mentre l’adozione di Facebook è scesa del 3% all’82,8%. Meta, ovviamente, ha a lungo sostenuto che l’ATT di Apple ridurrà le sue entrate pubblicitarie, prevedendo che avrà un impatto di 10 miliardi di dollari entro il 2022.
Inoltre, Apple ha recentemente lanciato nuovi spazi pubblicitari nell’App Store per capitalizzare la sua migliore posizione nel settore pubblicitario. Ben presto, molti sviluppatori furono sconvolti nell’apprendere che quegli spazi pubblicitari venivano venduti a produttori di app di giochi d’azzardo e ad altri che non ritenevano opportuno commercializzare con se stessi.
Apple ha anche affrontato un maggiore controllo delle sue pratiche, in seguito al lancio di ATT e alla crescita della sua attività nell’App Store, che ha conferito ad Apple un notevole potere nel mercato delle app in generale. La società sta attualmente combattendo Epic Games in una causa per le tariffe dell’App Store e il presunto comportamento antitrust di Apple, che ora è diretto a una corte d’appello. Inoltre, si dice che il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti sia nelle prime fasi della stesura di un caso antitrust contro Apple.
Quest’ultimo caso, sebbene attualmente di portata inferiore rispetto agli altri, ha il potenziale per implicazioni maggiori se i risultati dei ricercatori sono corretti e presentati in tribunale.
Caso 5:22-cv-07069 di TechCrunch su Scribd