Perché il lavoro ibrido rischia il burnout dei lavoratori

Andare in ufficio dalle 9 alle 17 non è più la norma per molti lavoratori, che ormai trascorrono almeno parte della settimana lavorando da casa. Se fatto bene, il lavoro ibrido avvantaggia sia i datori di lavoro che i dipendenti. Tuttavia, la separazione tra ufficio e casa, senza la giusta strategia organizzativa, può portare a problemi imprevisti, tra cui il burnout.

Non c’è dubbio che il lavoro ibrido sia il futuro per molte aziende. Una maggiore flessibilità consente alle persone di dedicare più tempo alla famiglia e agli amici, fa risparmiare tempo sugli spostamenti e consente alle persone di concentrarsi sul lavoro con meno distrazioni. Per i dipendenti con capacità remote, il lavoro ibrido offre la flessibilità di lavorare in modi che sfruttano al massimo il loro tempo. Questi vantaggi vanno anche ai datori di lavoro, migliorando le prestazioni e aiutando le aziende a trattenere i lavoratori.

Nonostante tutti i vantaggi offerti dal lavoro ibrido, tuttavia, cambia innegabilmente il modo in cui i dipendenti interagiscono e interagiscono in un’organizzazione. E se il lavoro ibrido viene trattato come un ripensamento e gestito male, può avere effetti seriamente dannosi sui dipendenti.

La mancanza di comunicazione e una direzione chiara possono causare il burnout

Affinché il lavoro a distanza funzioni, i datori di lavoro devono assicurarsi che le persone possano comunicare facilmente, tramite Teams, Slack o e-mail. Se un problema deve essere risolto, è importante che le persone siano in grado di comunicare facilmente tra loro. È anche importante che i compiti e i processi di un ruolo remoto siano ben definiti. Senza linee di comunicazione aperte e indicazioni chiare, i lavoratori possono facilmente diventare stressati, il che, nel tempo, può portare al burnout.

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La mancanza di fiducia può danneggiare il morale e portare allo stress

Anche la fiducia è fondamentale. Manager e leader vogliono sapere che i loro dipendenti stanno facendo il loro lavoro, ma il lavoro ibrido e remoto richiede che le persone si allontanino dalla microgestione o dai metodi di gestione passivo-aggressiva.

Spesso, coloro che lavorano fuori dall’ufficio possono sentirsi sotto pressione per poter saltare alle chiamate dell’ultimo minuto o rispondere ai messaggi solo per dimostrare che non stanno rallentando. Questa non è solo una perdita di tempo, ma spesso è un segnale di mancanza di fiducia tra manager e dipendenti, che può danneggiare il morale e aggravare lo stress.

La storia continua

I dati raccolti da 50.000 dipendenti del Regno Unito dalla società di coinvolgimento dei dipendenti Inpulse hanno rilevato che coloro che si sentono ben supportati dai loro manager sono 3,4 volte più coinvolti sul lavoro. È importante sottolineare che i lavoratori che si sentivano fidati e rispettati dai loro manager di linea erano più coinvolti rispetto a quelli che non lo facevano.

“Un confronto tra fiducia e supporto, i due fattori con il maggiore impatto sul coinvolgimento, suggerisce che esiste un delicato equilibrio tra l’essere disponibili a offrire aiuto e supporto e il ritirarsi per consentire alle persone di andare avanti con il proprio lavoro”, ha affermato Jodie Harrison. , consulente di insight presso Inpulse.

“In definitiva, ciò consente di aumentare la produttività, l’impegno e il benessere sul lavoro. Ascoltare le idee dei dipendenti e prendersi cura del benessere dei dipendenti

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Aspettative irrealistiche e superlavoro

Oltre alla fiducia, i manager devono anche avere aspettative realistiche quando si tratta di quanto possono fare i lavoratori remoti o ibridi. La cultura del superlavoro si sta sviluppando e gli studi hanno dimostrato che le persone spesso impiegano più ore quando lavorano da casa. I lavoratori sono incoraggiati a correre, il che può facilmente portare al burnout. Tuttavia, i dipendenti ben riposati che hanno abbastanza tempi di inattività sono più produttivi di quelli che si sentono spinti a lavorare fuori orario.

Vicky Walker, direttrice del gruppo di persone presso Westfield Health, afferma che l’invio di e-mail al di fuori dell’orario di lavoro è stato a lungo un problema, ma è diventato più un problema con l’aumento del lavoro ibrido. Nel 2021, un sondaggio ha rilevato che i lavoratori di tutto il mondo impiegano in media 9,2 ore di straordinario non retribuito a settimana, rispetto alle 7,3 ore dell’anno scorso.

“Questo, combinato con il lavoro ibrido, ha creato un ambiente nei luoghi di lavoro in cui i dipendenti si sentono sempre più come se non lasciassero il lavoro e dovessero essere disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7”, ha affermato Walker. “Questo può avere un enorme impatto negativo sul loro benessere, con molti che lottano per far fronte alla pressione di dover essere sempre online.

“Inviare e rispondere alle e-mail al di fuori del normale orario di lavoro può anche compromettere le prestazioni lavorative”, ha aggiunto. “Invece di aumentare la produttività, la fatica di cercare di destreggiarsi tra e-mail e altre attività si traduce in meno lavoro svolto e dipendenti meno coinvolti”.

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Creare una cultura ibrida

La cultura del posto di lavoro è più importante che mai. Lo sviluppo di abitudini a lungo termine è fondamentale per mantenere i lavoratori ibridi felici e in salute, il che include la gestione dei carichi di lavoro e l’assicurazione che le persone si stacchino fuori orario.

“I datori di lavoro devono adottare un approccio proattivo per creare una salute coerente e mirata

cultura che avvantaggia i loro dipendenti “, ha affermato Walker. “Concentrarsi sul benessere sul posto di lavoro richiede anche un approccio flessibile, con diverse politiche di salute e benessere che possano soddisfare le esigenze individuali sia dei lavoratori in ufficio che a casa.

“Poiché le pratiche lavorative continuano a cambiare ed evolversi, dare priorità al benessere andrà a beneficio delle persone, sosterrà la loro salute mentale e creerà un team più felice e più impegnato”.

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