Come correggere l’errore 0x800700e9 di Xbox Game Pass su Windows 10 e 11

Non annullare l’abbonamento a Xbox Game Pass. Ecco come correggere l’errore 0x800700e9 in Windows.

Xbox Game Pass è un popolare servizio di abbonamento Microsoft per i giochi. Tuttavia, alcuni utenti riscontrano un errore 0x800700e9 quando tentano di scaricare e installare titoli Xbox Game Pass tramite l’app Xbox o il Microsoft Store. Il messaggio del codice di errore 0x800700e9 dice “È successo qualcosa di inaspettato”, che non fornisce un indizio su come risolvere il problema.

Gli utenti non sono in grado di scaricare e installare il contenuto di Xbox Game Pass a causa dell’errore 0x800700e9. Tuttavia, puoi correggere l’errore 0x800700e9 con queste potenziali risoluzioni.

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dell’app di Microsoft Store

Lo strumento di risoluzione dei problemi dell’app di Windows Store può aiutare a correggere l’errore 0x800700e9. Ecco come puoi accedere allo strumento di risoluzione dei problemi dell’app di Windows Store in Windows 11:

1. Utilizzare uno dei diversi metodi per avviare l’app Impostazioni.
2. Clicca il Risoluzione dei problemi casella con l’icona di una chiave inglese.
3. Quindi, fai clic Altri strumenti per la risoluzione dei problemi per accedere all’elenco degli strumenti per la risoluzione dei problemi dell’app Impostazioni.
4. Scegliere Correre per l’attivazione delle app di Windows Store.

   

5. Applicare eventuali suggerimenti forniti dallo strumento di risoluzione dei problemi.

Gli strumenti per la risoluzione dei problemi di Windows 10 sono disponibili all’interno del file Aggiornamenti e sicurezza Categoria Impostazioni. Clicca il Risoluzione dei problemi scheda a quella categoria e selezionare Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi. Quindi puoi selezionare le app di Windows Store da lì e fare clic Correre per accedere allo strumento.

2. Attiva l’ottimizzazione della consegna in Impostazioni

Delivery Optimization è un servizio che consente di scaricare Windows Update da altri PC. L’errore 0x800700e9 appare spesso quando l’ottimizzazione della consegna è disabilitata in Windows. Puoi attivare l’ottimizzazione della pubblicazione tramite Impostazioni come questa:

1. Apri il aggiornamento Windows scheda Impostazioni.
2. Clic Opzioni avanzate per visualizzare più impostazioni.
3. scegli il Ottimizzazione della consegna opzione di navigazione.

   

4. Accendi il Consenti download da altri PC opzione per abilitare l’ottimizzazione della consegna.

   

5. Clicca il Dispositivi sulla mia rete locale tasti della radio.

Puoi abilitare l’ottimizzazione della consegna nell’app Impostazioni di Windows 10 che è praticamente la stessa. Tuttavia, sarà necessario selezionare il file aggiornamento Windows categoria. Quindi fare clic su Offri l’ottimizzazione scheda su aggiornamento Windows categoria per accedere e attivare la stessa Consenti download da altri PC impostazioni.

3. Abilita l’ottimizzazione della consegna e i servizi BITS

Alcuni utenti di Xbox Game Pass hanno risolto l’errore 0x800700e9 abilitando ed eseguendo l’ottimizzazione della consegna e i servizi BITS. Puoi abilitare e avviare quei servizi tramite quell’app come segue:

1. Per accedere a Esegui, premere Vinci + R.
2. genere service.msc all’interno dei Run Domani casella di comando.
3. Scegliere OK per aprire i Servizi.
4. Fare doppio clic sul servizio Ottimizzazione recapito.

   

5. Scegliere Iniziare se non è in esecuzione.
6. Clic Automatico nell’ottimizzazione della consegna Tipo di avvio menù.

   

7. Scegliere Applicare > OK per salvare le nuove impostazioni del servizio.
8. Ripetere i passaggi da quattro a sette per il servizio Trasferimento intelligente in background.

Se i servizi sono già in esecuzione, prova a riavviarli. Fare clic con il tasto destro sui servizi e selezionarli Fermare Scelte. È quindi possibile riavviare tali servizi facendo clic con il pulsante destro del mouse su di essi e selezionando Ricomincia.

4. Abilita l’ottimizzazione della consegna tramite il registro di Windows

Se i metodi precedenti non funzionano, prova ad abilitare il servizio Ottimizzazione recapito modificando il registro. È possibile eseguire il backup del registro o impostare un punto di ripristino prima di modificare il registro se si desidera prestare la massima attenzione. Per applicare questa possibile soluzione, modifica il file DoSvc chiave così:

1. Innanzitutto, apri l’Editor del Registro di sistema, che puoi aprire utilizzando uno dei metodi nella nostra guida su come aprire Regedit.
2. Fare clic all’interno della barra degli indirizzi nella parte superiore dell’Editor del Registro di sistema ed eliminare la posizione principale corrente.
3. Entra DoSvc posizione principale nella barra degli indirizzi e premere Ritorno:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DoSvc 

   

4. scegli il DoSvc tasto e fare clic con il pulsante destro del mouse su Iniziare DWORD per selezionare Modificare.

   

5. Ingresso 3 in Valore casella e fare clic OK.

   

6. Esci da Regedit e riavvia il PC.

5. Ripristina o ripara l’app Xbox

Molti utenti utilizzano l’app Xbox per ottenere i titoli Xbox Game Pass su Windows. Per questo motivo, puoi correggere l’errore 0x800700e9 scegliendo Ripristina e correggi opzioni per l’app Xbox in Impostazioni.

Consulta la nostra guida al ripristino delle app su Windows 11 e 10 per cancellare i dati delle app Xbox. Il Riparazione l’opzione per l’app Xbox in Impostazioni è disponibile sopra di essa Ripristina pulsante.

6. Reimposta la cache di Microsoft Store

Dati corrotti della cache di Microsoft Store possono causare problemi di download e installazione per le app disponibili nel negozio online di Microsoft. Pertanto, il ripristino della cache dello Store potrebbe essere un’altra potenziale soluzione per l’errore 0x800700e9. Prova a reimpostare la cache di Microsoft Store con i seguenti passaggi:

1. Apri la ricerca di Windows facendo clic sulla lente di ingrandimento o Ricerca casella sulla barra delle applicazioni.
2. genere WSReset.exe all’interno della casella di ricerca per trovare il file di comando Esegui.
3. Clic WSReset.exe per eseguire il comando.

   

4. Attendi che MS Store si apra automaticamente, quindi prova a scaricare nuovamente i titoli Xbox Game Pass.

7. Reinstallare Microsoft Store

La reinstallazione di Microsoft Store potrebbe risolvere problemi più profondi con quell’app che potrebbe causare l’errore 0x800700e9. Sebbene non sia possibile scegliere di disinstallare Microsoft Store, è comunque possibile reinstallare l’app utilizzando un comando di PowerShell. Ecco i passaggi per reinstallare Microsoft Store tramite PowerShell:

1. Apri Corri con Vinci + R scorciatoie da tastiera e input PowerShell all’interno della casella di testo.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su PowerShell per visualizzare un menu di scelta rapida e selezionare Esegui come amministratore opzione.
3. Esegui questo comando di PowerShell per reinstallare Microsoft Store:

    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

   

4. Attendere il completamento del comando, quindi uscire dall’app di comando.

8. Ripristina la tua rete

L’errore 0x800700e9 può verificarsi anche a volte a causa di problemi di rete. L’esecuzione di un ripristino della rete è un buon modo per risolvere i problemi in quest’area; tuttavia, tieni presente che ciò ripristinerà i componenti di rete ai valori predefiniti di fabbrica e cancellerà le connessioni Wi-Fi ed Ethernet.

Consulta il nostro come ripristinare le impostazioni di rete nella guida di Windows per i dettagli su come applicare questo metodo di risoluzione dei problemi.

Goditi di nuovo i tuoi giochi Xbox Game Pass

Fortunatamente, non è necessario annullare l’abbonamento a Xbox Game Pass a causa dell’errore 0x800700e9. Molti utenti hanno risolto questo problema di installazione per i titoli Xbox Game Pass con le risoluzioni in questa guida.